TESLİMAT KOŞULLARI
PMS İNŞAAT MATBAA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.
1. TESLİMAT SÜRELERİ
| Ürün Durumu | Tahmini Teslimat Süresi |
|---|---|
| Stokta mevcut ürünler | 1 – 3 iş günü |
| Tedarik gerektiren ürünler | 5 – 15 iş günü |
| Özel sipariş / üretim ürünler | 15 – 30 iş günü |
Belirtilen süreler hafta sonu ve resmi tatil günlerini kapsamaz.
2. KARGO FİRMALARI
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla teslim edilmektedir. Kargo firması ve takip numarası, sipariş onayı e-postanızda bildirilir.
3. KARGO ÜCRETİ
- Belirli bir tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir (kampanya koşullarına göre değişebilir).
- Kargo ücreti sipariş tamamlama ekranında net olarak gösterilir; herhangi bir gizli ücret yoktur.
4. TESLİMAT ADRESİ
Sipariş sırasında belirtilen adrese teslimat yapılır. Kargoya verilmeden önce adres değişikliği için [email protected] adresine bildirim yapılması gerekmektedir.
5. HASARLI / EKSİK TESLİMAT
Kargonuz hasarlı ulaştıysa:
- Kargo görevlisi ile tutanak tutunuz ve teslim almayınız.
- Durumu fotoğraflayarak [email protected] adresine bildirin.
- Hasar tespitinin ardından ürününüz en kısa sürede yeniden gönderilecektir.
6. TESLİMAT YAPILAMAMASI
Adresinizde teslim alacak kimse bulunmaması durumunda kargo firması not bırakır. 3 başarısız teslimat denemesinin ardından kargo şubeye iade edilir. Şubede 3 iş günü içinde alınmayan kargo tarafımıza iade edilir ve yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
7. İLETİŞİM
📧 [email protected]
📞 0850 123 45 67
📍 Atatürk Mah. Pasaj Sk. No: 18/B Ümraniye / İstanbul
Son güncellenme: 14.10.2026